ソーシャルメディアサービスアカウント構築・運用

ソーシャルメディアの活用効果を最大化

ソーシャルメディア運用のプロ集団

コンサルティング、企画・制作、マーケティング・プロモーション、運用・監視、調査・分析までの各領域を専門のプロフェッショナルが一体となって提供し、お客様企業のソーシャルメディア活用を成功へと導きます。

運用アカウント数 ：110件
プランナー数：116人
対応アカウント：Twitter　Facebook　Instagram  LINE

ご提供サービス一覧

アカウント運用

  • 新規立ち上げ
  • アカウントプランニング
  • 運用ディレクション
  • テキスト・画像・動画制作
  • シナリオ設計・セグメント配信

コミュニケーション

  • コメントモニタリング
  • アクティブコミュニケーション
  • UGC活用サポート
  • ライクアプローチ
  • チャットオペレート

施策プランニング

  • 広告プランニング・運用
  • キャンペーンプランニング
  • インフルエンサー活用
  • イベント企画・運用
  • スタンプ制作

コンサルティング

  • 定期レポーティング
  • 競合分析・媒体情報
  • ソーシャルリスニング
  • 運用改善提案
  • 炎上事例・炎上対策

アカウント運用ディレクション

コンテンツのバランス・各種施策の実施状況を踏まえて、最適なコンテンツ投稿をスケジュールします。
基本的な制作作業はすべて当社で進行することが可能です。

テキスト・画像・動画制作

これまでの運用実績から培われたノウハウと各ソーシャルメディアの特性を踏まえ、効果最大化が見込めるクリエイティブを制作します。

定期レポーティング / 運用改善提案

週間・月間・四半期・年間などの期間でアカウント運用状況を分析。分析結果を踏まえた改善案をご提案します。

レポート内容

 Fan Insight  ファン数の推移やユーザーの属性を観察し、投稿内容やタイミング、アカウントの方向性を検討します。
 Post Analysis  エンゲージメント率やユーザーからのコメントを観察し、今後の投稿の方向性や訴求方法について改善を行います。
 Proposal  分析結果を踏まえ、効果最大化を実現するための改善案をご提案します。

媒体情報・競合分析

運用・改善に重要なメディアリリース情報や他社の取り組み状況をご報告します。

レポート内容

媒体情報連携
  • 新機能リリース事前情報　
  • 媒体社最新情報

SNSニュース

トレンド共有
  • SNSニュース
  • ソーシャルメディアトレンド

他社動向

他社事例レポート
  • 競合分析レポート
  • 他社投稿好例

 

LINE公式アカウント運用・導入サービス

トランスコスモスでは、LINE公式アカウントの開設・運用から顧客コミュニケーション、CRM戦略まで
LINEに関するサービスをワンストップで提供します。

トランスコスモスは、「LINE Biz Partner Program」において、「Planning Partner」に認定されています。
>詳細はこちら
※トランスコスモスニュースリリースページへ遷移します。

アカウント運用数トップクラスのプランニング力
多種多様なアカウントの運用実績での知識と経験を活かし、LINEマーケティングの成功をトータルサポート

友だち獲得数を最大化させる高水準のスタンプ制作
LINE歴代No.1スポンサードスタンプ制作実績を持つ専任チームによる、他社実績データとキャラクター市場を加味した最適なスタンプ提案を実施。

LINE社との強いリレーションシップ
LINE社と週次で定例会を実施。メディアレップとも連携し、情報のキャッチアップに注力。
新機能やアップデート情報を事前にキャッチアップ。

独自開発のAPI連携プラットフォーム「DEC Connect」
LINEと各種ツール／貴社データベースを連携することで、よりお客様のニーズにあわせた機能・メッセージ配信を実現。

＞「LINE APIソリューション（DEC Connect)」はこちらから

関連サービス

Instagramアカウント構築・運用サービス
ECや店舗への集客、売り上げへの貢献を前提とした「統合コミュニケーション」を設計。
ビジネスにおけるInstagramアカウントの最適な活用法をご提案いたします。

アクティブコミュニケーション  
SNS上で自社ブランドや商品、サービスなどに言及しているユーザーに対し企業アカウント自ら積極的（アクティブ）に声をかけて、コミュニケーションを図ります。

 

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